Neu hier?
Hier ist eine kurze Anleitung, falls Sie unser Buchungsportal zum ersten Mal verwenden:
1. Anmeldedaten
Geben Sie Ihre Kundennummer und Ihr Passwort (Nummer ihres Hauptwasserzählers) ein. Sollten Sie keinen Trinkwasseranschluss (und daher keine Zählernummer) besitzen, geben Sie bitte den Wortlaut “keinen Zähler” als Passwort ein. Vergeben Sie anschließend ein neues, eigenes Passwort.
2. Prüfung Ihrer Daten
Prüfen Sie Ihre Stammdaten. Wichtig: Nur mit einer gültigen E-Mail-Adresse können Sie eine Bestätigungs-E-Mail erhalten.
3. Terminbuchung
Wählen Sie einen Termin im Kalender aus. Sie können sowohl Einzeltermine als auch wiederkehrende Abfuhrtermine (Turnus) buchen.
4. Bestätigung
Bestätigen Sie anschließend Ihren Termin.
5. Bestätigungs-E-Mail
Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail an Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse. Bitte prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner.